한 새로운 연구에 따르면, 비록 남성과 여성이 사용된 메시지에 매우 다르게 반응하는 경향이 있지만, 해적 퇴치 메시지를 위협하는 것은 실제로 어떤 경우에는 사람들이 더 많은 디지털 콘텐츠를 불법 복제하게 만들 수 있다고 합니다.
남성은 불법 복제에 대한 법적 조치와 다른 부정적인 결과를 위협하는 메시지를 본 후 일반적으로 불법 복제 행동을 증가시키는 것으로 밝혀진 반면, 여성의 경우 불법 복제 방지 메시지는 일반적으로 의도된 효과를 나타냈습니다.
영국 포츠머스 대학의 이 연구 뒤에 있는 연구원들은 이 연구가 다양한 성별을 위한 다양한 메시지 유형의 중요성을 보여주는 동시에 캠페인의 어조가 어떻게 중요한지 보여준다고 말합니다.
“우리는 이미 남성이 여성보다 해적질을 더 많이 하는 경향이 있기 때문에 해적질에 많은 성별 차이가 있다는 것을 알고 있습니다. 그들은 해적질이 더 수용적이고 위험이 적다고 생각합니다.”라고 포츠머스 대학의 행동 경제학자인 케이트 휘트먼은 말합니다.
“이 연구에서 우리가 살펴보고자 하는 것은 해적 행위에 대처하기 위한 메시지가 남성과 여성에게 다른 영향을 미치는지 여부입니다.”
962명의 성인 참가자로 구성된 이 연구의 목적을 위해 디지털 불법 복제의 법적, 보안적 영향을 설명하는 두 가지 위협적인 캠페인과 그 어조가 더 교육적이고 친사회적인 캠페인의 세 가지 유형이 사용되었습니다.
그 교육적인 메시지가 해적 행위의 수준에 어떤 눈에 띄는 영향을 미치지는 않았지만, 더 공격적이고 위협적인 메시지들은 성별에 따라 상당히 다른 반응을 이끌어냈습니다. 가장 위협적인 메시지는 남성들의 해적 행위 의도가 18퍼센트 증가했고 여성들은 52퍼센트 감소했습니다.
“이 연구는 해적 퇴치 메시지가 의도치 않게 해적 행위를 증가시킬 수 있다는 것을 보여주는데, 이것은 심리적 반응으로 알려진 현상입니다.”라고 휘트먼은 말합니다.
“진화심리학 관점에서 보면, 남자들은 자신의 자유가 위협받는 것에 대해 더 강한 반응을 보이므로 그 반대의 행동을 합니다.”
불법 복제 방지 메시지가 더 많은 불법 복제로 이어진다는 것을 시사한 연구는 이번이 처음이 아니며, 실험 결과에서도 이미 개인 정보 보호에 가장 호의적이었던 사람들이 불법 복제 메시지를 본 후 불법 복제한 콘텐츠의 양을 늘리려는 의도가 가장 큰 차이를 보인 것으로 나타났습니다.
그 연구의 목적을 위해, 불법 복제는 허가되지 않은 수단을 통해 디지털 콘텐츠를 다운로드하는 것으로 여겨졌습니다. 그것은 영화, TV, 그리고 음악 산업에 매년 수백억 달러의 비용이 들 것으로 추정됩니다.
만약 그 숫자가 감소하려면, 미디어 회사들이 어떻게 사람들로 하여금 해적 행위에 대해 생각하게 하는지에 대해 생각해 볼 필요가 있다고 연구원들은 말합니다. 위협적인 메시지는 가장 극적인 선택일 수도 있지만, 가장 효과적이지는 않을 수도 있습니다.
“이 연구는 남성과 여성이 위협적인 메시지를 다르게 처리한다는 것을 보여줍니다,” 라고 휘트먼이 말했습니다. “불법 복제 방지 메시지에 있어서 맞춤형 접근법이 분명히 필요하지만, 메시지가 특정 성별을 정확하게 목표로 할 수 없다면, 불법 복제가 급증할 수 있기 때문에 피하는 것이 가장 좋습니다.”
이 연구는 Journal of Business Ethics에 발표되었습니다.